Popredajná politika
1-ročná záruka
Da Li poskytuje na svoje produkty jednoročný záručný servis. Od dátumu zakúpenia je produkt pri bežnom používaní na jeden rok bezplatný a náklady na spiatočnú dopravu si musíte hradiť sami. Kedykoľvek sa môžete obrátiť na náš tím zákazníckych služieb a my za vás problém čo najskôr vyriešime a poskytneme zodpovedajúce služby opravy alebo výmeny. (Poznámka: Práva na tlmočenie patria spoločnosti Dali Lithium)
1-ročná záruka
Len pre platformy elektronického obchodu
1-ročná záruka
Pre zákazníkov B-end, ktorí sú vybavení komplexným tímom projektových služieb: pod vedením projektového manažéra je vedúci výskumu a vývoja zodpovedný za dokovanie požiadaviek na produkt, vedúci predaja je zodpovedný za následné dodávky a vedúci zákazníckeho servisu je zodpovedný za po - predajný servis
Často kladené otázky
I. Klasifikácia otázok
číslo
Otázka
Odpoveď
01
Aké sú vaše ceny?
Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a iných trhových faktorov. Aktualizovaný cenník vám zašleme potom, čo nás vaša spoločnosť kontaktuje pre ďalšie informácie.
02
Máte minimálne množstvo objednávky?
Áno, požadujeme, aby všetky medzinárodné objednávky mali priebežné minimálne množstvo objednávky. Ak chcete predávať, ale v oveľa menšom množstve, odporúčame vám pozrieť si našu webovú stránku
03
Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?
Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode; poistenie; Pôvod av prípade potreby ďalšie vývozné dokumenty.
04
Aký je priemerný dodací čas?
Pre vzorky je dodacia lehota približne 7 dní. Pre sériovú výrobu je dodacia lehota 20-30 dní po prijatí zálohy. Dodacie lehoty začnú platiť, keď dostaneme váš vklad a získame váš konečný súhlas s vašimi produktmi. Ak naše dodacie lehoty nezodpovedajú vášmu termínu, prejdite si svoje požiadavky pri predaji. Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť vyhovieť vašim potrebám. Vo väčšine prípadov to dokážeme.
05
Aké spôsoby platby akceptujete?
Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, Western Union alebo PayPal:
30% záloha vopred, 70% zostatok oproti kópii B/L.
06
Aká je záruka na produkt?
Poskytujeme záruku na naše materiály a spracovanie. Naším záväzkom je vaša spokojnosť s našimi produktmi. Či už v záruke alebo nie, je kultúrou našej spoločnosti riešiť a vyriešiť všetky problémy zákazníkov k spokojnosti všetkých
07
Garantujete bezpečné a bezpečné doručenie produktov?
Áno, vždy používame vysoko kvalitné exportné balenie. Používame aj špecializované nebezpečné balenia pre nebezpečný tovar a overených prepravcov v chladiarenských skladoch pre položky citlivé na teplotu. Špecializované balenie a neštandardné požiadavky na balenie môžu byť spoplatnené.
08
Ako je to s poplatkami za dopravu?
Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expres je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob. Námorná doprava je najlepším riešením pre veľké sumy. Presné sadzby za prepravu vám môžeme poskytnúť iba vtedy, ak poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a ceste. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.
09
Čo je systém správy batérie (BMS)?
Dôvody, prečo lítiová batéria nie je úplne nabitá
II. Klasifikácia otázok
číslo
Otázka
Odpoveď
01
Aké sú vaše ceny?
Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a iných trhových faktorov. Aktualizovaný cenník vám zašleme potom, čo nás vaša spoločnosť kontaktuje pre ďalšie informácie.
02
Máte minimálne množstvo objednávky?
Áno, požadujeme, aby všetky medzinárodné objednávky mali priebežné minimálne množstvo objednávky. Ak chcete predávať, ale v oveľa menšom množstve, odporúčame vám pozrieť si našu webovú stránku
03
Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?
Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode; poistenie; Pôvod av prípade potreby ďalšie vývozné dokumenty.
